La Mediazione è l’attività svolta da un mediatore neutrale che aiuta i contendenti a trovare un accordo per porre fine a un loro conflitto.

Il Mediatore induce le parti a comprendere gli interessi reciproci ingranandoli con gli interessi personali. Servendosi di criteri oggettivi, accompagna le parti verso una soluzione equa, vicendevolmente vantaggiosa, dove gli interessi opposti si fanno complementari.
Per questo l’arte di mediare ha un ruolo determinante anche in quei procedimenti giudiziari (ATP) in cui il raggiungimento della conciliazione tra le parti diviene quasi più importante dell’accertamento della verità processuale.